Onze app is verwijderd uit de Google Play Store en Apple App Store vanwege een juridisch conflict rond de naam ‘VeiligSamen’. In deze blog leggen we uit wat er speelt, wat dit betekent voor gebruikers en hoe we nu verdergaan.
De afgelopen periode hebben we achter de schermen te maken gekregen met een situatie die we eerlijk gezegd nooit hadden verwacht.
Zoals sommigen van jullie misschien al hebben gemerkt, is onze app momenteel niet langer beschikbaar in de Google Play Store en Apple App Store. De oorzaak hiervan ligt bij een juridisch conflict rondom de naam ‘VeiligSamen’.
Wat deze situatie extra wrang maakt, is dat Stichting VeiligSamen al lange tijd actief is onder deze naam. We bouwen hier al geruime tijd dagelijks aan: aan onze community, onze app, onze missie en het vertrouwen van onze gebruikers. Toch heeft een andere partij inmiddels de naam ‘VeiligSamen’ geregistreerd bij het BOIP (Benelux-Bureau voor de Intellectuele Eigendom), waarna er bezwaar is gemaakt tegen ons gebruik van die naam in appstores en platformen.
Hoewel veel mensen denken dat zo’n registratie automatisch betekent dat iemand “eigenaar” is van een naam, ligt dat juridisch vaak genuanceerder. Zeker wanneer een naam al langere tijd actief en publiekelijk gebruikt wordt, zoals in ons geval. Juist daarom is dit niet simpelweg een standaard melding van vermeende merkinbreuk, maar een breder juridisch conflict waar momenteel meerdere partijen naar kijken.
De gevolgen hiervan zijn helaas groot. Niet alleen praktisch - zoals het verdwijnen van de app uit stores - maar ook qua tijd, energie en kosten. Achter de schermen zijn we dagelijks bezig met gesprekken voeren, documenten verzamelen, overleggen met juridische instanties en zoeken naar oplossingen. Dat kost enorm veel capaciteit, terwijl we die tijd het liefst steken in waar het écht om draait: het verbeteren van ons platform en het helpen van onze gebruikers.
En eerlijk is eerlijk: dat is soms ontzettend frustrerend.
We bouwen met volle overtuiging aan VeiligSamen. Niet vanuit commercieel belang, maar vanuit een duidelijke missie. Daarom doet het pijn om afgeremd te worden door een situatie als deze, terwijl we juist vooruit willen.
Tegelijkertijd laten we ons hierdoor niet stoppen.
We zijn momenteel in gesprek met verschillende betrokken partijen, waaronder Google, Apple en juridische adviseurs, om te bekijken welke mogelijkheden er nog zijn. Daarbij onderzoeken we alle opties - inclusief een mogelijke naamswijziging, mocht dat uiteindelijk noodzakelijk blijken. Als dat gebeurt, zullen we daar uiteraard open, duidelijk en tijdig over communiceren.
Belangrijk om te benadrukken:
Wij zijn Stichting VeiligSamen. Alleen veiligsamen.nl is officieel aan ons gelieerd. Wij zullen nooit abonnementskosten rekenen voor het gebruik van onze diensten. We raden gebruikers daarom ook aan alert te blijven op eventuele apps of diensten die in de toekomst onze naam gebruiken, maar niet van ons afkomstig zijn.
Ondanks alles blijven we doorgaan. Misschien even via een andere route dan gepland, maar nog steeds met dezelfde missie, dezelfde inzet en dezelfde motivatie.
Aan iedereen die ons de afgelopen dagen berichten heeft gestuurd, steun heeft uitgesproken of simpelweg begrip toont: bedankt. Dat betekent oprecht ontzettend veel voor ons ❤️